Vězte, kdo volá, ještě než to zvednete
Když v restauraci zazvoní telefon, MyMenuo na pokladně ukáže, kdo je zákazník, co si obvykle objednává a kam doručit. Telefonickou objednávku přijmete za pár vteřin, aniž byste se na všechno ptali znovu.
Co všechno umí
Hned ukáže zákazníka. Jméno, telefon a karta zákazníka se na pokladně objeví, jakmile telefon zazvoní.
Zobrazí historii objednávek. Poslední objednávky máte před očima, takže zopakujete to obvyklé bez diktování menu.
Adresu už zná. Poslední doručovací adresa je předvyplněná; obsluha ji jen potvrdí.
Otevře objednávku jedním dotykem. Zvolte rozvoz nebo s sebou a objednávka začne se správným zákazníkem.
Zapíše ty, kdo volají poprvé. Nový zákazník se po dokončení objednávky uloží do vašeho CRM a je připraven na další hovor.
Uchovává historii hovorů. 30 dní přijatých a zmeškaných hovorů s vyhledáváním, exportem a označením zpětného zavolání.
Zvoní jen na správné pokladně. Při více pokladnách si každé zařízení vybere linky, které chce vidět.
Jak to funguje
Zákazník zavolá na číslo restaurace.
Go Integrator na pokladním počítači upozorní konektor MyMenuo.
Webová pokladna ukáže, kdo volá; pokladní zvolí vyzvednutí nebo rozvoz a potvrdí adresu.
Co se změní ve vašem dni
Rychlejší obsluha
Méně času na jeden hovor ve špičce a kratší čekání na telefonu.
Méně chyb v adrese
Adresa pochází z karty zákazníka, ne z papírku napsaného ve spěchu.
Zákazník se cítí poznán
Oslovení jménem a znalost obvyklé objednávky ho přivedou zpět.
Žádný prodej nezapadne
Zmeškané hovory zůstávají v seznamu, dokud někdo nezavolá zpět.
Už nepřicházejte o objednávky
S virtuální asistentkou MyMenuo nezůstane telefon nikdy bez odpovědi: vyřídí až 20 hovorů najednou, přijme objednávku a pošle ji rovnou na pokladnu. K dispozici jako doplněk ke každému placenému tarifu.
AI recepční: vyřídí hovory, které nikdo nestíhá vzítCo je potřeba
- Tarif MyMenuo Pro Max nebo Business.
- Kompatibilní firemní telefonní linka (například Swisscom s Go Integrator).
- Počítač s Windows u pokladny.
- Instalaci provedeme společně s naším týmem.
Kompatibilní operátoři podle země
🇨🇿 Česko
V této zemi nebyl nalezen žádný kompatibilní operátor. Konektor potřebuje firemní cloudovou telefonii s Go Integrator Cara. Kontaktujte podporu MyMenuo: lze posoudit adaptér pro vaši ústřednu.
Další země
🇫🇷 Francie
- SFR BusinessCisco Webex CallingPravděpodobně: ověřte u operátora
- Orange BusinessWorkplace Together Webex (Webex Calling)Pravděpodobně: ověřte u operátora
🇮🇹 Itálie
- Fastweb + VodafoneNeXXt CommunicationPravděpodobně: ověřte u operátora
🇩🇪 Německo
- Deutsche TelekomCloud PBX 2.0 (DeutschlandLAN)Operátor nabízí Go Integrator
- PlusnetCentraflexOperátor nabízí Go Integrator
🇳🇱 Nizozemsko
🇵🇱 Polsko
- NetiaNetia Unified Communications (Webex)Pravděpodobně: ověřte u operátora
🇸🇰 Slovensko
- Slovak TelekomMagenta Office (Cloud PBX)Pravděpodobně: ověřte u operátora
🇬🇧 Spojené království
- BT BusinessBT Cloud VoiceOperátor nabízí Go Integrator
- Virgin Media O2 BusinessCloud VoiceOperátor nabízí Go Integrator
- JolaJolaPhoneOperátor nabízí Go Integrator
- VanillaIPHosted BroadWorks (via resellers)Operátor nabízí Go Integrator
- IC (BT Wholesale)IC-talk Cloud Phone System (Hosted Centrex)Operátor nabízí Go Integrator
- GammaGamma HorizonPravděpodobně: ověřte u operátora
🇺🇸 Spojené státy
- NextivaNextiva VoiceOperátor nabízí Go Integrator
- Evolve IPHosted voice (CX Integration)Operátor nabízí Go Integrator
- Momentum TelecomMomentum UCaaSOperátor nabízí Go Integrator
🇪🇸 Španělsko
- Telefónica TechCisco Webex CallingPravděpodobně: ověřte u operátora
🇨🇭 Švýcarsko
- SwisscomSmart Business Connect «standard»Otestováno MyMenuo
V jakékoli zemi: Cisco Webex Calling. Pokud váš operátor nabízí Cisco Webex Calling, Go Integrator for Webex Calling (Team nebo Unite) prodává přímo výrobce. Zatím neotestováno s konektorem MyMenuo. Go Integrator for Webex Calling Team / Unite
Licence Solo neobsahuje Call Events: objednejte Team nebo Unite. Seznam sestaven z veřejných stránek operátorů v září 2026. Tarify a licence se mění: před objednáním ověřte u operátora. Skutečným hovorem byl otestován pouze Swisscom.
FAQ
Česko: se kterými telefonními operátory identifikace volajícího funguje?
Identifikace volajícího potřebuje firemní telefonní linku, která umí posílat události hovorů do počítače, přes Go Integrator (licence Team nebo Unite) nebo kompatibilní konektor. Byla ověřena ve skutečné restauraci na lince Swisscom; operátoři uvedení na této stránce nabízejí stejnou technologii. Náš tým před zahájením potvrdí, co je pro vaši linku k dispozici.
Musím změnit telefonní číslo nebo operátora?
Ne. Restaurace si své číslo ponechá. Pokud je vaše současná linka kompatibilní, identifikace volajícího se k ní připojí. Pokud není, řekneme vám, která varianta linky funguje.
Co v restauraci potřebuji?
Počítač s Windows u pultu, na kterém běží konektor MyMenuo, kompatibilní telefonní linku a tarif Pro Max nebo Business. Instalace probíhá společně s naším týmem.
Co se stane, když zavolá nový zákazník?
Pokladna zobrazí číslo jako nového volajícího. Jméno a adresu zadáte jednou při přijímání objednávky a při dalším hovoru z tohoto čísla se už ukáže všechno.