Nettbestilling for restauranter: den komplette guiden
Med nettbestilling bestiller gjestene fra mobilen for levering eller henting. Med din egen bestillingsside i stedet for en plattform unngår du kommisjonen på 20–30 % per ordre og beholder kunderelasjonen og dataene.
Egen side vs plattformer
Plattformer gir rekkevidde, men tar 20–30 % per ordre og eier kunden. Din egen bestillingsside — lenket fra QR-menyen, Google-profilen og sosiale medier — beholder hele regningen og dataene. De fleste restauranter bruker begge: plattformer for å bli oppdaget, egen kanal for stamgjestene.
- Plattform: rekkevidde, høy kommisjon, ingen data
- Egen kanal: full margin, kunden er din
- Beste praksis: bruk begge, flytt stamgjestene til din egen
Slik funker nettbestilling
Gjesten åpner nettbutikken din eller skanner en QR-kode, setter sammen ordren, betaler på nett og velger levering eller henting. Ordren går rett til kjøkkenskjermen og kassesystemet, uten dobbeltregistrering — og du setter leveringssoner og gebyrer i kr.
- Bestill og betal på nett (levering eller henting)
- Rett til kassesystem og kjøkkenskjerm
- Leveringssoner og gebyrer du styrer selv
Slik setter du det opp
Publiser en digital meny, aktiver nettbetaling, definer leveringssoner og skriv ut en QR-kode til bord og emballasje. Med MyMenuo lanserer du din egen kommisjonsfrie bestilling på få minutter, uten app gjestene må laste ned.
FAQ
Er nettbestilling best på egen side eller en plattform?
Din egen side beholder hele marginen og kundedataene; plattformer gir rekkevidde, men tar 20–30 % per ordre. De fleste bruker begge og flytter stamgjestene til sin egen kanal.
Betaler jeg kommisjon på min egen nettbestilling?
I din egen kanal med MyMenuo er det ingen kommisjon per ordre — du betaler et fast abonnement i stedet.
Trenger gjestene en app for å bestille på nett?
Nei. De bestiller i nettleseren via lenken eller QR-koden din, uten å installere noe.