Wiedz, kto dzwoni, zanim odbierzesz
Gdy dzwoni telefon restauracji, MyMenuo pokazuje na kasie, kim jest klient, co zwykle zamawia i dokąd dostarczyć. Zamówienie telefoniczne przyjmujesz w kilka sekund, bez pytania o wszystko od nowa.
Wszystko, co potrafi
Od razu pokazuje klienta. Imię i nazwisko, telefon i karta klienta pojawiają się na kasie, gdy tylko zadzwoni telefon.
Przywołuje historię zamówień. Ostatnie zamówienia są na widoku, więc powtórzysz to, co zwykle, bez dyktowania menu.
Zna już adres. Ostatni adres dostawy jest wypełniony; obsługa tylko go potwierdza.
Otwiera zamówienie jednym dotknięciem. Wybierz dostawę lub odbiór, a zamówienie zaczyna się z właściwym klientem.
Zapisuje dzwoniących po raz pierwszy. Nowy klient trafia do Twojego CRM po zakończeniu zamówienia, gotowy na kolejny telefon.
Przechowuje historię połączeń. 30 dni połączeń odebranych i nieodebranych, z wyszukiwaniem, eksportem i oznaczeniem oddzwonienia.
Dzwoni tylko na właściwej kasie. Przy więcej niż jednej kasie każde urządzenie wybiera numery wewnętrzne, które chce widzieć.
Jak to działa
Klient dzwoni na numer restauracji.
Go Integrator na komputerze kasy powiadamia konektor MyMenuo.
Kasa webowa pokazuje, kto dzwoni; kasjer wybiera odbiór lub dostawę i potwierdza adres.
Co zmienia się na co dzień
Szybsza obsługa
Mniej czasu na jedno połączenie w godzinach szczytu i krótsza kolejka przy telefonie.
Mniej pomyłek w adresie
Adres pochodzi z karty klienta, a nie z kartki zapisanej w pośpiechu.
Klient czuje się rozpoznany
Powitanie po imieniu i pamięć o stałym zamówieniu sprawiają, że wraca.
Żadna sprzedaż nie przepada
Nieodebrane połączenia zostają na liście, dopóki ktoś nie oddzwoni.
Nie trać więcej zamówień
Z wirtualną asystentką MyMenuo telefon nigdy nie zostaje bez odpowiedzi: odbiera do 20 połączeń jednocześnie, przyjmuje zamówienie i wysyła je prosto na kasę. Dostępna jako dodatek do każdego płatnego planu.
Recepcjonistka AI: odbiera telefony, których nikt nie zdąży odebraćCzego potrzeba
- Plan Pro Max lub Business w MyMenuo.
- Zgodna firmowa linia telefoniczna (na przykład Swisscom z Go Integrator).
- Komputer z systemem Windows przy kasie.
- Instalację przeprowadzamy razem z naszym zespołem.
Zgodni operatorzy według kraju
🇵🇱 Polska
- NetiaNetia Unified Communications (Webex)Prawdopodobnie: potwierdź u operatora
Inne kraje
🇫🇷 Francja
- SFR BusinessCisco Webex CallingPrawdopodobnie: potwierdź u operatora
- Orange BusinessWorkplace Together Webex (Webex Calling)Prawdopodobnie: potwierdź u operatora
🇪🇸 Hiszpania
- Telefónica TechCisco Webex CallingPrawdopodobnie: potwierdź u operatora
🇳🇱 Holandia
🇩🇪 Niemcy
- Deutsche TelekomCloud PBX 2.0 (DeutschlandLAN)Operator oferuje Go Integrator
- PlusnetCentraflexOperator oferuje Go Integrator
🇸🇰 Słowacja
- Slovak TelekomMagenta Office (Cloud PBX)Prawdopodobnie: potwierdź u operatora
🇺🇸 Stany Zjednoczone
- NextivaNextiva VoiceOperator oferuje Go Integrator
- Evolve IPHosted voice (CX Integration)Operator oferuje Go Integrator
- Momentum TelecomMomentum UCaaSOperator oferuje Go Integrator
🇨🇭 Szwajcaria
- SwisscomSmart Business Connect «standard»Przetestowane przez MyMenuo
🇬🇧 Wielka Brytania
- BT BusinessBT Cloud VoiceOperator oferuje Go Integrator
- Virgin Media O2 BusinessCloud VoiceOperator oferuje Go Integrator
- JolaJolaPhoneOperator oferuje Go Integrator
- VanillaIPHosted BroadWorks (via resellers)Operator oferuje Go Integrator
- IC (BT Wholesale)IC-talk Cloud Phone System (Hosted Centrex)Operator oferuje Go Integrator
- GammaGamma HorizonPrawdopodobnie: potwierdź u operatora
🇮🇹 Włochy
- Fastweb + VodafoneNeXXt CommunicationPrawdopodobnie: potwierdź u operatora
W każdym kraju: Cisco Webex Calling. Jeśli Twój operator oferuje Cisco Webex Calling, Go Integrator for Webex Calling (Team lub Unite) sprzedaje bezpośrednio producent. Jeszcze nie przetestowano z konektorem MyMenuo. Go Integrator for Webex Calling Team / Unite
Licencja Solo nie zawiera Call Events: wybierz Team lub Unite. Lista przygotowana na podstawie publicznych stron operatorów we wrześniu 2026. Plany i licencje się zmieniają: potwierdź u operatora przed zakupem. Tylko Swisscom przetestowano prawdziwym połączeniem.
FAQ
Polska: z jakimi operatorami telefonicznymi działa identyfikacja połączeń?
Identyfikacja połączeń wymaga firmowej linii telefonicznej, która potrafi przesyłać zdarzenia połączeń do komputera, przez Go Integrator (licencja Team lub Unite) albo zgodny konektor. Została sprawdzona w prawdziwej restauracji na linii Swisscom; operatorzy wymienieni na tej stronie oferują tę samą technologię. Nasz zespół potwierdza, co jest dostępne dla Twojej linii, zanim zaczniesz.
Czy muszę zmienić numer telefonu albo operatora?
Nie. Restauracja zachowuje swój numer. Jeśli Twoja obecna linia jest zgodna, identyfikacja połączeń zostaje do niej podłączona. Jeśli nie jest, podpowiemy, która opcja linii zadziała.
Czego potrzebuję w restauracji?
Komputera z systemem Windows przy ladzie, na którym działa konektor MyMenuo, zgodnej linii telefonicznej oraz planu Pro Max lub Business. Instalację przeprowadzamy razem z naszym zespołem.
Co się dzieje, gdy dzwoni nowy klient?
Kasa pokazuje numer jako nowego dzwoniącego. Imię, nazwisko i adres wpisujesz raz, podczas przyjmowania zamówienia, a przy kolejnym połączeniu z tego numeru wszystko jest już widoczne.