Telefonu açmadan önce kimin aradığını bilin

Restoranın telefonu çaldığında MyMenuo kasada müşterinin kim olduğunu, genelde ne sipariş ettiğini ve nereye teslim edileceğini gösterir. Telefon siparişi, her şeyi baştan sormadan saniyeler içinde alınır.

Start free

Arayan kimliği
Telefon çalarken kasada görünen müşteri kartı örneği.
Telefon çalarken kasada görünen müşteri kartı örneği.

Yaptığı her şey

  • Müşteriyi anında gösterir. Telefon çalar çalmaz müşterinin adı, telefonu ve kartı kasada görünür.

  • Sipariş geçmişini getirir. Son siparişler göz önündedir; menüyü okumadan her zamankini tekrarlarsınız.

  • Adresi zaten bilir. Son teslimat adresi dolu gelir; ekibiniz yalnızca onaylar.

  • Siparişi tek dokunuşla açar. Teslimat veya gel al seçin, sipariş doğru müşteriyle başlasın.

  • İlk kez arayanları kaydeder. Yeni müşteri sipariş tamamlanınca CRM'inize girer ve bir sonraki aramaya hazır olur.

  • Arama geçmişini saklar. Yanıtlanan ve cevapsız aramalar 30 gün boyunca; arama, dışa aktarma ve geri arandı işaretiyle.

  • Yalnızca doğru kasada çalar. Birden fazla kasa varsa her cihaz görmek istediği dahilileri seçer.

Nasıl çalışır

  1. Müşteri restoranın numarasını arar.

  2. Kasa bilgisayarındaki Go Integrator, MyMenuo bağlayıcısını bilgilendirir.

  3. Web kasa arayanı gösterir; kasiyer gel-al veya teslimatı seçer ve adresi onaylar.

Gününüzde ne değişir

Daha hızlı hizmet

Yoğun saatte arama başına daha az süre ve telefonda daha kısa bekleme.

Daha az adres hatası

Adres, aceleyle yazılmış bir kâğıttan değil müşteri kartından gelir.

Tanınan müşteri

Adıyla karşılamak ve her zamanki siparişini hatırlamak müşteriyi geri getirir.

Unutulan satış kalmaz

Cevapsız aramalar, biri geri arayana kadar listede kalır.

Artık sipariş kaçırmayın

MyMenuo sanal asistanıyla telefon hiç cevapsız kalmaz: aynı anda 20 aramaya kadar yanıt verir, siparişi alır ve doğrudan kasaya gönderir. Her ücretli planla eklenti olarak kullanılabilir.

Yapay Zekâ Resepsiyonisti: kimsenin açamadığı aramaları o yanıtlar

Neler gerekli

  • MyMenuo Pro Max veya Business planı.
  • Uyumlu bir kurumsal telefon hattı (örneğin Go Integrator ile Swisscom).
  • Kasada Windows yüklü bir bilgisayar.
  • Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.

Ülkeye göre uyumlu operatörler

🇹🇷 Türkiye

Bu ülkede uyumlu operatör bulunamadı. Bağlayıcı, Go Integrator Cara içeren kurumsal bulut telefonisi gerektirir. MyMenuo destek ekibiyle iletişime geçin: santraliniz için bir adaptör değerlendirilebilir.

Diğer ülkeler

🇩🇪 Almanya

  • Deutsche TelekomCloud PBX 2.0 (DeutschlandLAN)Operatör Go Integrator sunuyor
  • PlusnetCentraflexOperatör Go Integrator sunuyor

🇺🇸 Amerika Birleşik Devletleri

  • NextivaNextiva VoiceOperatör Go Integrator sunuyor
  • Evolve IPHosted voice (CX Integration)Operatör Go Integrator sunuyor
  • Momentum TelecomMomentum UCaaSOperatör Go Integrator sunuyor

🇬🇧 Birleşik Krallık

  • BT BusinessBT Cloud VoiceOperatör Go Integrator sunuyor
  • Virgin Media O2 BusinessCloud VoiceOperatör Go Integrator sunuyor
  • JolaJolaPhoneOperatör Go Integrator sunuyor
  • VanillaIPHosted BroadWorks (via resellers)Operatör Go Integrator sunuyor
  • IC (BT Wholesale)IC-talk Cloud Phone System (Hosted Centrex)Operatör Go Integrator sunuyor
  • GammaGamma HorizonOlası: operatörle doğrulayın

🇫🇷 Fransa

  • SFR BusinessCisco Webex CallingOlası: operatörle doğrulayın
  • Orange BusinessWorkplace Together Webex (Webex Calling)Olası: operatörle doğrulayın

🇳🇱 Hollanda

  • KPNKPN EEN MKB + Desktop IntegratieOperatör Go Integrator sunuyor
  • VodafoneOne Net BusinessOperatör Go Integrator sunuyor

🇪🇸 İspanya

🇨🇭 İsviçre

  • SwisscomSmart Business Connect «standard»MyMenuo tarafından test edildi

🇮🇹 İtalya

🇵🇱 Polonya

  • NetiaNetia Unified Communications (Webex)Olası: operatörle doğrulayın

🇸🇰 Slovakya

  • Slovak TelekomMagenta Office (Cloud PBX)Olası: operatörle doğrulayın

Her ülkede: Cisco Webex Calling. Operatörünüz Cisco Webex Calling sunuyorsa, Go Integrator for Webex Calling (Team veya Unite) doğrudan üreticisi tarafından satılır. MyMenuo bağlayıcısıyla henüz test edilmedi. Go Integrator for Webex Calling Team / Unite

Solo lisansı Call Events içermez: Team veya Unite alın. Liste, operatörlerin Eylül 2026'daki herkese açık sayfalarından derlenmiştir. Paketler ve lisanslar değişebilir: satın almadan önce operatörle doğrulayın. Yalnızca Swisscom gerçek bir aramayla test edildi.

FAQ

Türkiye: arayan kimliği hangi telefon operatörleriyle çalışır?

Arayan kimliği, arama olaylarını bilgisayara gönderebilen bir kurumsal telefon hattı gerektirir; bu, Go Integrator (Team veya Unite lisansı) ya da uyumlu bir bağlayıcı üzerinden yapılır. Gerçek bir restoranda, Swisscom hattında doğrulanmıştır; bu sayfada listelenen operatörler aynı teknolojiyi sunar. Ekibimiz, siz başlamadan önce hattınız için nelerin kullanılabildiğini teyit eder.

Telefon numaramı veya operatörümü değiştirmem gerekir mi?

Hayır. Restoran numarasını korur. Mevcut hattınız uyumluysa arayan kimliği ona bağlanır. Uyumlu değilse hangi hat seçeneğinin işe yaradığını size söyleriz.

Restoranda neye ihtiyacım var?

Tezgâhta MyMenuo bağlayıcısının çalıştığı Windows yüklü bir bilgisayar, uyumlu bir telefon hattı ve Pro Max veya Business planı. Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.

Yeni bir müşteri aradığında ne olur?

Kasa numarayı yeni arayan olarak gösterir. Siparişi alırken adı ve adresi bir kez girersiniz; o numaradan gelen bir sonraki aramada her şey hazır görünür.